Como excluir a sua conta

1. Pelo app (na hora)

Abra o Prumo, entre com o seu e-mail e vá em Configurações › Excluir minha conta. O app mostra o que acontece com cada empresa e pede confirmação. Se você entrou e ainda não tem empresa, o mesmo botão aparece na tela de entrada.

2. Por e-mail (sem o app)

Escreva para privacidade@rosestrategiaempresarial.com.br a partir do e-mail da conta, com o assunto "Excluir minha conta". Confirmamos o pedido e excluímos em até 15 dias.

3. O que é apagado e o que fica

• Apagados: o seu login (e-mail) e o seu acesso às empresas.
• Ficam com a empresa, sem o seu nome: as metas, as respostas e as decisões que você registrou (são da empresa).
• A empresa é apagada inteira quando você é o único dono, não há mais ninguém com acesso e não há sistema de gestão ligado. Com outras pessoas ou com sistema ligado por contrato, a empresa continua, sem dono, até a empresa indicar outro; os dados dela são apagados no fim do contrato.
• Uso do app: os registros perdem o vínculo com você e são apagados em até 13 meses. Relatórios de falha: até 90 dias.